Tecnico Turismo Palencia
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Palencia.
Por consiguiente, el temario está
elaborado conforme a los epígrafes
que se marcan en la convocatoria que
Temario
BLOQUE I
Tema 1.– La Constitución Española de 1978 (I): Características.
Estructura. Título Preliminar. Los derechos y deberes fundamentales. La Corona.
Tema 2.– La Constitución Española de 1978 (II):
El Gobierno, concepto funciones, deberes y regulación. Las Cortes Generales:
Las Cámaras. La elaboración de las leyes. El Tribunal Constitucional.
La reforma constitucional.
Tema 3.– La Constitución Española de 1978 (III):
La Organización Territorial del Estado.
Las Comunidades Autónomas: formas de acceso a la autonomía.
Los Estatutos de Autonomía: significado, elaboración, contenido y valor normativo.
Distribución competencial.
Tema 4.– El Estatuto de Autonomía de Castilla y León (I):
Estructura. Título Preliminar. Derechos y principios rectores.
Instituciones de autogobierno de la Comunidad.
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Tema 5.– Estatuto de Autonomía de Castilla y León (II):
Organización territorial. Relaciones institucionales y acción exterior de la
Comunidad de Castilla y León. Competencias de la Comunidad Autónoma.
Economía y hacienda. La Reforma del Estatuto.
Tema 6.– Fuentes del Derecho de la Unión Europea: Derecho Originario.
Derecho Derivado: Reglamentos, Directivas y Decisiones.
Relaciones entre el derecho comunitario y el Ordenamiento Jurídico de los Estados Miembros.
Tema 7.– Las Instituciones de la Unión Europea: El Consejo Europeo.
El Consejo de la Unión Europea. El Comité de Representantes Permanentes.
La Comisión Europea. El Parlamento Europeo. El Tribunal de Justicia.
El Comité de las Regiones. El Defensor del Pueblo.
Tema 8.– La Administración Local: concepto, y características.
Entidades que integran la Administración Local. Principios constitucionales.
Tema 9.– El Municipio: su concepto y elementos. Organización municipal.
Competencias. El Alcalde: elección, deberes y atribuciones.
El Pleno del Ayuntamiento. La Junta de Gobierno Local.
Tema 10.– La potestad normativa de las Entidades Locales:
Reglamentos y Ordenanzas. El Reglamento Orgánico. Los Bandos.
Tema 11.– El Presupuesto de las entidades locales: contenido, elaboración y aprobación.
Los créditos y sus modificaciones. La estabilidad presupuestaria y la sostenibilidad financiera.
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Tema 12.– Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales:
Recursos de los Municipios.
Tema 13.– Ley de Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas (I): Título Preliminar, disposiciones generales y
Título I de los interesados en el procedimiento. Título II, de la actividad de las
Administraciones Públicas.
Tema 14.– Ley de Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas (II): Título III, de los actos administrativos.
Título IV, de las disposiciones sobre el procedimiento administrativo común.
Tema 15.– Ley de Procedimiento Administrativo
Común de las Administraciones Públicas (III): De la revisión de los actos en vía administrativa.
De la iniciativa legislativa y de la potestad para dictar reglamentos y otras disposiciones.
Tema 16.– Ley de Régimen Jurídico del Sector Público:
Disposiciones generales, principios de actuación y funcionamiento del sector público.
Tema 17.– Contratos del Sector Público: principios comunes.
Requisitos necesarios para la celebración de los contratos.
Perfección, formalización y extinción de los contratos.
Actuaciones administrativas. Formas de adjudicación de los contratos.
Tipos de contratos: contratos administrativos y contratos privados.
Tema 18.– Políticas de Igualdad de Género. Normativa vigente.
El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación.
El principio de Igualdad en el ámbito del empleo público.
Tema 19.– Texto Refundido de la ley del Estatuto Básico del Empleado Público:
Objeto y ámbito de aplicación. Personal al servicio de las
Administraciones Públicas. Derechos y deberes, código de conducta de los empleados públicos.
Estructuración y tipología de los empleados públicos en la Administración Local.
BLOQUE II
Tema 1.– Introducción al turismo: Conceptos y definiciones.
Los agentes turísticos. Áreas emisoras y receptoras.
Perspectivas de futuro y tendencias según la Organización Mundial del Turismo.
Tema 2.– La sociología del turismo. Conceptos sociológicos
fundamentales para el estudio del turismo: los elementos,
los actores y las relaciones sociales en la actividad.
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Tema 3 El turismo y su impacto en la economía.
Relación con otros sectores de la actividad económica.
Tema 4.– La geografía del turismo. Factores geográficos de la localización turística.
Principales flujos y áreas turísticas a nivel mundial, en
Castilla y León y en el entorno de la ciudad de Palencia.
Tema 5.– La oferta y la demanda turística: El producto turístico.
Principales modalidades de turismo. Los paquetes turísticos.
Las motivaciones del turista. La estacionalidad.
Tema 6.– El turismo en la Unión Europea. La política turística comunitaria.
Tema 7.– El turismo en España: Situación estructural del turismo en España.
Significación del turismo en la actividad económica de España.
Las principales magnitudes de la oferta turística de España. Principales recursos turísticos.
Tema 8.– El turismo en Castilla y León: Situación estructural del turismo en Castilla y León.
Las principales magnitudes de la oferta turística de Castilla y León.
Principales recursos turísticos.
Tema 9.– La política turística: La intervención del sector público en materia turística.
Las Administraciones Públicas competentes en materia de turismo en Castilla y León.
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Tema 10.– La promoción y la información. La planificación económica del turismo.
Planes de dinamización del producto turístico. La planificación estratégica de turismo en Castilla y León.
Tema 11.– El turismo de interior: Características e identificación del turismo de interior.
Principales magnitudes del turismo de interior. Turismo rural. Turismo de naturaleza.
Turismo cultural, turismo lingüístico y turismo de congresos. Turismo activo.
Tema 12.– La declaración de Fiestas de Interés Turístico
Internacional, nacional y regional. Procedimiento.
Tema 13.– La planificación de la gestión pública: la planificación
estratégica y operativa y su aplicación a los gobiernos locales.
La planificación estratégica en el sector turístico.
Tema 14.– Las nuevas orientaciones de la gestión pública. Gobierno en red.
La Administración electrónica. «Smart cities». Territorios inteligentes.
Tema 15.– Competencias de las entidades locales en materia de turismo.
Municipios turísticos.
Tema 16.– Destinos turísticos inteligentes. Red de Destinos Turísticos Inteligentes.
Tema 17.– Marketing turístico. Concepto y origen. La promoción.
Soportes y medios de comunicación turística.
Canales de distribución directa e indirecta.
Análisis y aplicación de las nuevas tecnologías al marketing turístico.
Tema 18.– Las nuevas tecnologías como fuentes de información y promoción turística.
Canales y medios de comunicación en información turística.
Creación de soportes de difusión de la información turística.
La importancia de las redes sociales para el sector turístico.
Marketing on line como medio de promoción de los recursos y productos turísticos.
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Tema 19.– Los destinos turísticos. Promoción y comercialización.
La marca y el destino turístico. Las estrategias promocionales de los destinos turísticos.
Tema 20.– Las Ferias como herramientas de promoción turística y dinamización.
Principales ferias nacionales e internacionales de turismo.
Tema 21.– Servicios de información turística.
Oficinas y centros de información turística.
Tema 22.– Atención al público en los servicios de información turística.
Atención presencial. Atención no presencial.
Tratamiento de solicitudes y peticiones telefónicas, o por medios telemáticos. Encuestas.
Tema 23.– La intermediación turística. Canales de distribución:
agencias de viaje y turoperadores. Centrales de reservas.
Empresas de distribución de servicios turísticos.
Tema 24.– Nuevas tendencias del sector turístico.
El turismo y los objetivos de desarrollo sostenible.
Tema 25.– La gestión de los destinos turísticos: principios, evolución, modelos y tendencias.
Tema 26.– Turismo Accesible. Concepto. Accesibilidad universal en el destino.
Atención al cliente con necesidades de accesibilidad en los recursos culturales y turísticos.
Pautas de atención en las oficinas de turismo.
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Tema 27.– La gestión de la calidad en las Administraciones públicas.
Concepto de calidad turística. La marca “Q” de calidad”. El ICTE. Modelo EFQM de Excelencia.
Tema 28.– Sistema integral de la calidad turística en destino.
Aplicaciones y utilidad para la gestión de la calidad en destino.
Tema 29.– Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León:
Competencias y organización. Derechos y deberes de los turistas y de las empresas turísticas.
Tema 30.– Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León:
Acceso y ejercicio a la actividad turística. Actividad turística.
Tema 31.– Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León:
Ordenación, fomento y promoción del turismo.
Tema 32.– Ley 14/2010 de 9 de diciembre de Turismo de Castilla y León.
Control de calidad turística. La inspección turística en Castilla y León.
Régimen sancionador.
Tema 33.– El Registro de Turismo y el Censo de Promoción
Turística de Castilla y León: Ámbito objetivo y competencias. Funciones y estructura.
Contenido de la inscripción. Procedimientos de inscripción, modificaciones y bajas.
Procedimientos para la inclusión en el Censo de Promoción Turística de Castilla y León de las actividades turísticas complementarias.
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Tema 34.– Regulación de los establecimientos de alojamiento hotelero en la
Comunidad de Castilla y León. Establecimientos de alojamiento
en la modalidad de apartamentos turísticos en Castilla y León.
Tema 35.– Los establecimientos de alojamiento en la modalidad de
albergue en régimen turístico en la Comunidad de Castilla y León y su regulación.
Regulación de los establecimientos de alojamiento en la modalidad de camping en Castilla y León.
Tema 36.– Regulación de los establecimientos de restauración en la
Comunidad de Castilla y León. Servicio turístico de restauración.
Clasificación y categorías. Especialidades.
Tema 37.– Regulación de los establecimientos de alojamiento de
turismo rural en la Comunidad de Castilla y León.
Tema 38.– Regulación de la normativa de la ordenación de las empresas
de turismo activo de la Comunidad de Castilla y León.
Tema 39.– Regulación sobre el acceso y ejercicio de la actividad de
guía de turismo en la normativa de la Comunidad de Castilla y León.
Tema 40.– Plan estratégico de Turismo de Castilla y León 2019-2023.
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Tema 41.– Las rutas turísticas de Castilla y León. El Canal de Castilla.
El Canal de Castilla en la provincia de Palencia.
Tema 42.– Las rutas turísticas de Castilla y León. El Camino de Santiago.
El Camino de Santiago en la provincia de Palencia.
Tema 43.– Plan de Impulso de la ciudad de Palencia 2020-2023.
Tema 44.– Principales fiestas, festividades y eventos de la ciudad de Palencia.
Fiestas declaradas de Interés Turístico de la ciudad de Palencia.
Tema 45.– El turismo en la ciudad de Palencia. Principales recursos culturales,
turísticos y patrimoniales en la ciudad de Palencia.
Especial referencia al Centro de Interpretación Victorio Macho, Cristo del Otero,
Punto de Información del Románico y Museo del Agua.
Tema 46.– El entorno de la ciudad de Palencia: principales recursos culturales,
turísticos y patrimoniales de la provincia de Palencia.
Tema 47.– El entorno de la ciudad de Palencia: Recursos turísticos
de naturaleza en la provincia de Palencia.
- Tema 48.– La Semana Santa. Evento cultural y turístico. La Semana Santa en
- Castilla y León y en la ciudad de Palencia.
