Correos
Correos
A consecuencia de la oferta de empleo de Correos
hemos elaborado el mejor temario que puedes
tener en tus manos para superar con el mayor
resultado las pruebas de acceso a estas
plazas tan interesantes.
El temario está compuesto de todos los temas
que requiere la convocatoria explicados y
desarrollados además de colecciones de psicotécnicos
que acompañan al conjunto del material.
Por consiguiente los temas son:
Tema 1. Productos y servicios postales
(ordinarios y registrados).
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación,
soluciones digitales y otros servicios de oficina.
Tema 5. Procesos de admisión.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9. marco legal, organización y estrategia.
Tema 10. Técnicas de venta y
su implementación.
El cliente: atención y calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género.
Seguridad en la información (LOPD).
Prevención de blanqueo de capitales.
Compromiso ético y transparencia.
